Tuoterajaus
Lisävalinnat
Tuoteryhmät
Huolto
Uusin videomme

Takuuehdot

Tuotteiden takuu on mainittu verkkokaupan tuotetiedoissa. Lisätietoja tuotteidemme takuuajasta saatte SystemaStore Oy:n myynnistä 08-3133 210

Takuuaika alkaa kuitissa tai laskussa olevasta päiväyksestä. Tuotteen takuuvaihto tai korjaaminen ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuaikaa. Takuun edellytyksenä on tietokoneen tai sen osan käyttäminen valmistajan suositusten ja ohjeiden mukaisesti.

SystemaStore Oy voi vapautua takuuvastuusta, jos saatamme todennäköiseksi, että tuotteen huonontuminen tai rikkoutuminen johtuu tapaturmasta, tavaran vääränlaisesta käytöstä tai muusta vastaavasta seikasta. Mikäli myöhemmin esimerkiksi valmistajan tai huoltoliikkeen toimesta havaitaan että tuote on rikkoutunut asiakkaan huolimattomuudesta, on meillä oikeus veloittaa korjauksesta aiheutuneet kulut.

Takuu ei kata tuotteen ylikellottamista tai virittämistä, ohjelmien, virusten tai sähkökatkojen aiheuttamia laitevahinkoja, ukkosvaurioita, tuotteiden väärinkäyttöä tai muita ohjeiden laiminlyöntiä, mukaan lukien asiakkaan puolesta sattuneita asennusvirheitä tai fyysisiä tuotteen rikkoutumisia.

Tuotteen virittämiseen luetaan mm. erilaisten tuotteen suorituskykyä nostavien laitteiden/lisävarusteiden käyttö, esim. prosessorin muu kuin tavanomainen jäähdytys. Tuotteiden kanssa saa käyttää vain valmistajan hyväksymiä lisäosia tai komponentteja. Takuu ei myöskään kata bios-päivitysten epäonnistumista tai virheellisestä käyttöasennuksesta aiheutuvaa vaurioitumista.

Tuotetta tulee käyttää aina maadoitetussa pistorasiassa. Suosittelemme myös ukkosensuojaa sekä sähkö- että puhelinrasiaan.

Mikäli tuote on vaurioitunut em. seikkojen johdosta tai tuotteesta ei todeta vikaa, tuote palautetaan asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan kulloinkin voimassa oleva testausmaksu ja toimituskulut.

Takuuhuollot suoritetaan aina maahantuojan valtuuttamassa huollossa tai meidän valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Mikäli emme voi toimittaa korvaavaa tuotetta, pidätämme oikeuden kaupan purkuun.

Emme lunasta maksamattomia, postiennakko- tai luottopakettilähetyksiä tai mitään lähetyksiä Matkahuollon kautta. Palautukset tai takuulähetykset tulee tehdä joko tuomalla tuote meille liikkeeseen tai postin asiakaspalautuksena.

Vikaselosteesta tulee ilmetä selvästi tuotteen vika, pelkkä "ei toimi", ei ole riittävä koska vianetsintä tehdään vikaselosteen mukaisesti.

Tuotteet tulee toimittaa takuuhuoltoon aina:

1) Alkuperäisessä paketissa tai muutoin hyvin pakattuna.
2) Mukana kopio kuitista, lähetteestä tai laskusta.
3) Tarkka kirjallinen vikaselvitys.